熊本・大津町の家電とITの相談窓口

DD Solutions株式会社

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熊本・大津町の家電とITの相談窓口

この街の暮らしと、
仕事のそばに。

家電の修理・販売・工事から、Web・IT制作まで。
小さな困りごとから、頼っていただける会社へ。

熊本・大津町で、暮らしと仕事のそばに。

「ちょっと困った」を、
話せる相手がいる街へ。

冷蔵庫の調子が悪い。エアコンを取り替えたい。
お店のホームページを、もっと使いやすくしたい。

暮らしのことも、仕事のことも。
どこに聞けばいいか迷ったら、まずは私たちへ。

DD Solutionsについて
冷蔵庫の写真をスマートフォンで見ながら相談する場面

アトム電器 肥後大津店を運営しています。

私たちにできること

この街に、ふたつの相談窓口。

ご家庭の家電から、お店や会社のWeb・ITまで。

洗濯機を前に症状を相談する場面

暮らしの相談窓口

直す。選ぶ。取り付ける。
家電のことを、ひとつの窓口で。

動かない、冷えない、買い替えたい。症状やご希望を伺い、修理から販売・工事までご案内します。

  • 家電の点検・修理、買い替え相談
  • エアコン・食洗機・IHの設置
  • エコキュート交換
家電・工事の案内を見る
画面と設計図を見ながらWebサイトを制作する場面

仕事の相談窓口

伝えたい想いを、
使いやすい仕組みに。

ホームページも、日々の業務を支えるシステムも。目的を整理するところから、一緒に考えます。

  • ホームページ・ECサイト制作
  • 業務に合わせたソフトウェア開発
  • 公開後の保守・運用
Web・ITの案内を見る

お付き合いのなかで、大切にしたいこと

頼んでよかった。その先も。

経験を、身近な安心に。

元メーカーサービスマンの代表と、メーカー勤務・15年以上の修理経験を持つ店長。現場で培った経験を、ご家庭の困りごとに活かします。

正直に、一緒に考える。

直せるものは直し、買い替えがよいときは正直にお伝えします。選択肢をご説明し、納得して決めていただくことを大切にしています。

近くにいる、相談相手に。

大津町を拠点に、菊陽町・合志市を中心に訪問対応。症状のメモや写真を送るところから、気軽にご相談いただけます。

代表の杉本忍とご家族
代表取締役 杉本 忍と家族

この街で暮らし、この街で働く。

顔が見える会社で、
あり続けたい。

はじめまして。DD Solutions株式会社 代表の杉本 忍です。

メーカーでの修理経験を活かし、大津町から暮らしの困りごとをお手伝いしています。4人の子どもを育てる父親として、ご家族の暮らしに合う提案を心がけています。

「何から聞けばいいかわからない」。そんなときにも、気負わず声をかけていただける存在でありたいと思っています。

私たちの会社について

よくあるご質問

DD Solutions株式会社(アトム電器 肥後大津店)とはどんな会社ですか?

熊本県菊池郡大津町を拠点に、家電の修理・販売・エアコン工事・ビルトイン食洗機・IH交換などの住まいのご相談と、ホームページ制作・業務システム開発・AI活用支援などのITサービスを行う地域密着型の会社です。代表の杉本は元メーカー修理経験があり、「修理か買い替えか」を正直にお伝えすることを大切にしています。

家電の相談とITの相談、どちらから連絡すればいいですか?

お客様宅への訪問・作業中は、目の前のお客様への対応を優先するため、電話に出られないことが多くあります。ご相談は公式LINEへ、症状や写真をお送りください。内容を確認して順次返信します。すぐに返信できない場合があります。家電・住まいのご相談は公式LINEが便利です(写真や症状のメモをそのまま送れます)。ホームページ制作・システム開発・AI活用などIT関連は、お問い合わせフォームからご連絡ください。どちらか迷う場合も、LINEから「ITの相談もできますか?」とお送りいただければご案内します。

対応エリアと営業時間を教えてください。

大津町・菊陽町・合志市を中心に、熊本県北部へ出張対応しています。営業時間は月〜土 9:00〜18:00(日・祝休)です。所在地は〒869-1235 熊本県菊池郡大津町室1185。ご相談は公式LINEをご利用ください。

LINEでメッセージを入力するには?

公式LINEのトークルームを開き、画面左下のキーボードマークを押すと、メッセージを自由に入力できます。入力欄が見えない場合は、このマークをお試しください。

まだ決めていなくても、大丈夫です。

その「困った」、聞かせてください。

写真一枚や、短いメモから。ご相談内容に合う窓口へどうぞ。

正式なご依頼は、内容を確認してからご案内します。

CUSTOMER VOICES

お客様の声

地域の皆さまからいただいた、Googleの口コミをご紹介します。

Google 口コミ
DD Solutions株式会社
5.0★★★★★(4件)
アトム電器肥後大津店
5.0★★★★★(7件)

アトム電器肥後大津店・DD Solutions株式会社の口コミを、新着順に表示しています。

ミルクミミ

アトム電器肥後大津店

★★★★★
夏の終わりに30年くらい経った天井型エアコンが壊れてしまい取り替えを依頼、1週間後には部品調達して取付完了!迅速に対応して頂き本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします🙇
対応も丁寧でお人柄が伝わってきました。

(Translated by Google)
At the end of summer, my ceiling-mounted air conditioner, which was about 30 years old, broke down, so I requested a replacement. A week later, the parts were procured and the installation was completed! Thank you so much for your prompt response. I look forward to working with you again in the future. 🙇
The service was polite and I could really feel your kind personality.
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はるか

アトム電器肥後大津店

★★★★★
新規で食洗機の設置工事をお願いしました。
当初、他社さんで見積りをお願いしていたところ我が家のマンションの構造の問題で大掛かりな工事が必要とのことで、かなり高額になってしまい諦めようかな、、と思っていたところ、ダメ元でもう一社、と思いネットで調べて出てきたこちらの会社に見積り依頼をしました。
連絡してみると対応も早く、現地での見積りもとても丁寧に見てもらえて、大掛かりな工事をせずとも設置できる方法を色々考えてくださり、結果的に当初の金額よりかなり抑えることができました。
食洗機本体もどれにしたら良いかわからなくて、と相談すると色々とおすすめ商品のメリットデメリット、金額等、詳しく教えて頂けてとても満足できるものを選ぶことができました!!
ついでにエアコンクリーニングも2台お願いして綺麗にしてもらえて、本当に大満足です!!
知識と技術がすごいので、安心してまるっとお任せ出来ました!
また新しく家電を入れたり故障したりの際は、杉本さんにお願いしようと思います!!

(Translated by Google)
I requested the installation of a new dishwasher.
Initially, I requested a quote from another company, but they said that due to structural issues in my apartment building, extensive construction would be necessary, resulting in a very high cost. I was about to give up, but I decided to try one more company, and after searching online, I found this company and requested a quote.
When I contacted them, they responded quickly, and the on-site estimate was very thorough. They considered various methods to install the dishwasher without extensive construction, and as a result, the cost was significantly lower than the initial estimate.
I also consulted them about which dishwasher to choose, and they explained the advantages and disadvantages of various products, as well as the prices, in detail, allowing me to choose a product I was very happy with!
I also requested cleaning for two air conditioners, and they did a fantastic job. I'm truly very satisfied!
Their knowledge and skills are amazing, so I felt completely at ease entrusting everything to them!
I will definitely ask Sugimoto-san again when I need to install new appliances or when something breaks down!
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広谷和秀

アトム電器肥後大津店

★★★★★
ネットで業者を探す時はちゃんとしたお店かな?などちょっと警戒しますが、こちらはとても信頼出来る業者さんです。顧客第一の対応をして頂けます。

(Translated by Google)
When searching for a service provider online, I'm always a little wary, wondering if they're a legitimate business. However, this company is very trustworthy. They prioritize customer satisfaction.
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naka

アトム電器肥後大津店

★★★★★
洗濯機が急に壊れて困っていたところ、迅速に対応してくださり、とても助かりました。
連絡もすぐ返ってきたので、安心してお願いすることができました。

(Translated by Google)
My washing machine suddenly broke down, and I was in a difficult situation, but they responded quickly, which was a great help.

They also responded to my messages promptly, so I felt confident entrusting them with the repair.
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5165163

アトム電器肥後大津店

★★★★★
エアコンのガス漏れ、エアコン設置と2回お世話になりました。連絡や依頼にも素早く対応していただいて、とても助かりました。
ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

(Translated by Google)
I've used your services twice, once for an air conditioner gas leak and again for air conditioner installation. Your quick responses to my inquiries and requests were incredibly helpful.

Thank you very much. I'll definitely contact you again if I need anything else.
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もりりん

アトム電器肥後大津店

★★★★★
エアコンのルーバーの取り付けでお世話になりました。たまたまハンディ掃除機のフィルターの臭いが気になる旨を相談したところ、新しいフィルターの注文に加え、お手入れ方法も教えていただきました。フィルターもすぐに届きとても助かりました。ありがとうございました。

(Translated by Google)
I received assistance with the installation of the air conditioner louvers. I happened to mention that I was concerned about the smell of my handheld vacuum cleaner filter, and in addition to ordering a new filter, they also taught me how to clean it. The filter arrived quickly, which was very helpful. Thank you very much.
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市丸

DD Solutions株式会社

★★★★★
エアコンの修理をお願いしました。

問い合わせ後の対応がとても早く、訪問時も故障原因や今後の対策を分かりやすく説明していただけました。

修理だけでなく買い替えの相談にも乗っていただき、家の状況に合った提案をしてくださったので安心してお願いできました。

地域の家電屋さんというより、家電の困りごとを何でも相談できる頼れる会社だと思います。

また何かあった際はお願いしたいです。

(Translated by Google)
I requested air conditioner repair.

The response after my initial inquiry was very quick, and during the visit, they clearly explained the cause of the malfunction and future countermeasures.

They not only repaired the unit but also advised me on replacement, offering suggestions tailored to my home's situation, which made me feel confident in their services.

They're more than just a local appliance store; they're a reliable company I can consult about any appliance-related problems.

I would definitely like to use their services again if needed.
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木村正代

DD Solutions株式会社

★★★★★
何時もありがとうございます😍😍😍

(Translated by Google)
Thank you as always 😍😍😍
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あすなろ小規模保育

DD Solutions株式会社

★★★★★
洗濯機が突然壊れて困っていたところ、迅速に対応していただき助かりました。

(Translated by Google)
My washing machine suddenly broke down, and I was in a difficult situation, so I was very grateful for the quick response.
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